Поиск
  • OnlyFur

#ЛучшеДома – как мы работаем в условиях карантина.

Уважаемые клиенты,

В условиях карантина мы продолжаем радовать Вас и Ваших близких подарками из натурального меха от мастерской OnlyFur. Как Вы знаете, мы всегда работали в формате онлайн-магазина, поэтому текущие условия не повлияли на график или формат нашей работы.

Тем не менее, мы делаем все от нас зависящее, чтобы и в этот период процесс выбора и приобретения наших игрушек и аксессуаров из натурального меха оставался для Вас максимально удобным и безопасным.

Поэтому предлагаем Вам опции БЕСКОНТАКТНОЙ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ заказов, которые исключают прямой контакт покупателя с сотрудниками \ курьерами OnlyFur и служб доставки.

Как работает БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА:

1. Опция доставки курьером по Москве и МО:

  • курьер уведомляет покупателя о доставке заказа по указанному адресу звонком по телефону и сообщает о готовности заказа к передаче;

  • при подтверждении готовности принять заказ, курьер оставляет заказ у Вашей двери (другом условленном месте) и отходит минимум на 2 метра;

  • после уведомления покупатель открывает дверь и проверяет содержимое доставки – соответствие товара, целостность упаковки и т.д.

Аналогичным способом будет работать бесконтактная доставка в загородный дом, до автомобиля, а также любого учреждения в Москве и МО..

2. Опция самовывоза со склада OnlyFur в Москве:

  • покупатель сообщает сотруднику OnlyFur о прибытии по адресу нашего склада в Крылатском звонком по телефону;

  • сотрудник OnlyFur выносит заранее подготовленный и упакованный заказ, зрительно находит покупателя в условленном месте встречи и оставляет заказ в 2 метрах от покупателя;

  • покупатель подходит к заказу и и проверяет содержимое доставки – соответствие товара, целостность упаковки и т.д.

3. Опция доставки Почтой России или транспортной службой в другие города

  • в данном случае будут действовать правила бесконтактной доставки, установленные перевозчиком, которые также исключают прямой контакт покупателя с сотрудниками \ курьерами службы доставки.

Как работает БЕСКОНТАКТНАЯ ОПЛАТА:

В период карантина мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам оплачивать заказы на этапе оформления в нашем интернет-магазине через защищенный модуль Яндекс.Кассы. На последнем шаге оформления заказа Вам будет предложен широкий выбор способов онлайн оплаты: банковской картой, Apple и Google Pay, электронными деньгами, наличными в сторонних терминалах и кассах, через интернет-банки.

Если предложенные способы по каким-либо причинам Вам не подходят, Вы по-прежнему можете оплатить заказ картой или наличными при получении заказа. В этом случае оплата будет осуществляться поэтапно:

Наличными:

  • покупатель оставляет деньги на условленном месте и отходит на 2 метра;

  • сотрудник \ курьер OnlyFur забирает деньги, проверяет соответствие суммы и оставляет на том же месте чек для покупателя;

Картой:

  • сотрудник \ курьер OnlyFur выбивает сумму покупки на терминале, кладет терминал на условленное место и отходит на 2 метра;

  • покупатель производит оплату картой или телефоном и отходит на 2 метра;

  • сотрудник \ курьер OnlyFur забирает терминал, проверяет проведение платежа и оставляет на том же месте чек для покупателя;

Уважаемые клиенты, также для удобства выбора изделий OnlyFur мы предлагаем Вам ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ЗНАКОМСТВО С ТОВАРОМ ЧЕРЕЗ ВИДЕО-ЗВОНОК. Во время звонка сотрудник OnlyFur продемонстрирует отобранные Вами изделия со всех ракурсов.

Мы надеемся, эти сервисы сделают процесс выбора удобным, а процесс оформления и получения заказа максимально безопасным. Благодарим Вас за выбор подарков из натурального меха от мастерской OnlyFur.

Ознакомиться с коллекцией изделий OnlyFur можно в нашем интернет-магазине.


Связаться с нами можно каждый день с 10.00 до 22.00 по московскому времени по телефону +7 926 191 32 87 или e-mail: info@onlyfur.ru


С уважением,

Команда OnlyFur

  • Instagram OnlyFur
  • Facebook OnlyFur
  • YouTube

2018 © OnlyFur. Все права защищены.

Игрушки и аксессуары из натурального меха и кожи. 

Адрес: Россия, Москва, Осенний бульвар, 5к3.

ИП Борисов Дмитрий Владимирович,

ИНН 773178587010,  ОГРН 318774600225186